Zufriedene Mitarbeiter, die sich mit ihrem Arbeitgeber identifizieren, arbeiten motivierter, produktiver und kreativer. Unternehmerisches Ziel sollte es deshalb sein, das Umfeld der Mitarbeiter leistungsfördernder und gleichzeitig familiärer zu gestalten. Das setzt viel Sensibilität, Wissen und Differenzierungsvermögen voraus.